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Kundeninformation.

Das Angebot und die Komplexität des öffentlichen Verkehrs nehmen stetig zu. Mehr Reisende sind unterwegs und Umsteigezeiten sollen möglichst kurz sein. Eine zielgerichtete Kundeninformation gewährleistet die Pünktlichkeit der Züge.

Kundeninformation im Bahnhof (KIB).

Die Anwendung KIB bereitet die Kundeninformationen auf und gibt sie zum richtigen Zeitpunkt an die richtigen Displays und Lautsprecher aus.
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Mobiles Informationssystem für Kundenkontakte (MIKU).

Mit dem mobilen Informationssystem für Kundenkontakte (MIKU) stellt die SBB eine standort-unabhängige und flächendeckende Lösung für die Information des Personals auf dem Perron und im Zug sicher.
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