RCS-ALEA: l’assistant d’alarmes fiable en cas d’événement.

RCS-ALEA est un assistant d’alarmes et d’événements. Il facilite la communication rapide, ciblée et adaptée au cas en cas de dérangements techniques et d’événements imprévus dans le cadre de l’exploitation ferroviaire.

En cas de perturbation, de nombreuses informations sont souvent diffusées en même temps. En outre, il est difficile de transmettre correctement des contenus complexes entre Production ferroviaire et Voyageurs. RCS-ALEA peut y remédier: Le module offre une plate-forme de communication unifiée et automatisée et facilite la gestion des événements.

RCS-ALEA est coordonné de manière optimale avec RCS-Dispo. Il canalise les informations pertinentes et répartit de grandes quantités de données en un temps record grâce à des fonctions intelligentes de filtrage et de distribution. Les concepts d’exploitation et les orientations clientèle peuvent être adaptés en temps réel et affichés de manière centralisée à toutes les parties prenantes.

Si, en cas d’événement, les services d’urgence doivent être alertés, RCS-ALEA assiste les collaborateurs et raccourcit la chaîne d’alerte. Le système sert également de plate-forme de communication centrale en cas de suppressions de trains, de détournements, de changements de formation ou de passages et d’arrêts exceptionnels.

Grâce à l’interface ADAR entre ALEA et DISPO, les mesures telles que les détournements ou les suppressions sont reprises automatiquement – de manière transparente, visible et compréhensible pour toutes les parties prenantes.

Contenu complémentaire

CFF SA

Division Infrastructure

Hilfikerstrasse 3

3000 Berne 65