Dans le cadre du développement de la mobilité de demain, les CFF considèrent la chaîne de mobilité dans son ensemble, de l’automatisation de la production ferroviaire jusqu’à l’offre de mobilité sur mesure grâce à l’assistant de voyage numérique. L’entreprise pose les jalons de la mobilité de demain en concrétisant des projets d’innovation et des programmes pilotes internes, et en s’engageant dans des initiatives sectorielles et des coopérations avec d’autres chemins de fer ou représentants de la branche – pour le plus grand avantage du domaine.